内容摘(zhāi)要:三亚福朋喜来(lái)登酒店 翁叶俊(jun4)摄在海南建设国际旅(lǚ)游岛大背景下,高星级(jí)酒店在三亚(yà)遍(biàn)地开花,逐步形成颇具影(yǐng)响(xiǎng)力酒店集群效应(yīng)。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾的酒店已呈现“群雄逐鹿(lù)”之势。 面对着酒店集群之间的(de)竞争,酒店与酒(jiǔ)店之间的竞争,米兰官方站网页版和三亚旅游(yóu)市场...?...
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三亚福朋喜(xǐ)来登酒店(diàn) 翁叶俊摄
在(zài)海南(nán)建设国际旅游岛大背景下,高星级(jí)酒店(diàn)在三(sān)亚遍地(dì)开花,逐步形成颇具影响力酒店集群效应。分布在海棠湾、亚(yà)龙湾(wān)、三亚湾的酒店(diàn)已(yǐ)呈现“群(qún)雄逐鹿”之势。 面对着酒店集群之间的竞争,酒店与酒店之间的竞争,三(sān)亚(yà)旅游(yóu)市场淡旺季分明的特点,高星级酒店紧(jǐn)靠(kào)旅游发(fā)展脉络进行淡季突围。 跟着经(jīng)济的发(fā)展(zhǎn),高星级酒店在三亚遍(biàn)地开花(huā),成为三亚华丽的城(chéng)市名片,各具风格特色的酒店为三亚休闲旅游度假增添(tiān)了一(yī)抹抹亮色。然而,酒店“扎堆”,市场竞争日(rì)趋白热(rè)化,家庭旅(lǚ)馆兴起(qǐ)拼抢客(kè)源,更使三亚(yà)高星级酒店的竞争压(yā)力加(jiā)大。 面对着酒(jiǔ)店集群之间(jiān)的(de)竞争,酒店与酒店之间的竞争,三亚(yà)旅游市场淡(dàn)旺(wàng)季(jì)分明的特点,高星级酒店紧靠旅游发展脉络进行淡季突围。 互动合作实现“双(shuāng)赢” 三亚赛事多、活动(dòng)多(duō),机遇(yù)也多。眼下,冠名或者(zhě)赞助国际性顶级(jí)体育赛事,成为酒店(diàn)在淡季自我促销(xiāo)推广的最(zuì)佳机会。今年3月份,2013年UIM近海一级动力艇世界锦(jǐn)标赛(下称CLASS1)中(zhōng)国三(sān)亚大奖赛(sài)将在三亚启幕,来(lái)自意大利、阿联(lián)酋、挪威等9国的顶(dǐng)级选手将(jiāng)在三亚湾激情(qíng)竞技。除(chú)了比赛之外,三(sān)亚湾的福朋喜来登酒店再次吸引了众人(rén)的目光。 不仅因为该酒店拥有观(guān)看赛事的最佳(jiā)角度,还因为该酒店接(jiē)待了介入此(cǐ)次(cì)赛事活动90%的选手或者嘉宾。只(zhī)要能够看到CLASS1比赛(sài)的(de)地方,就能(néng)看到酒店的元素(sù)。借着喜(xǐ)来登酒店的名气,也让世界各地的(de)旅客了解CLASS1三亚站和三(sān)亚,成为一次“双赢(yíng)”的合(hé)作(zuò)。 “CLASS1比赛落户(hù)三亚(yà),关于比赛地址的选(xuǎn)择(zé)也让主办方斟酌已久(jiǔ)。若选择海(hǎi)棠湾或者亚龙湾,虽然海域前提十分优越,但(dàn)海(hǎi)棠湾(wān)、亚(yà)龙(lóng)湾距离市区较远,观众势(shì)必较少。最后,选择人群密集(jí)的三亚湾。获悉此过后,酒(jiǔ)店通过全(quán)力(lì)争取(qǔ),凭借着喜来登集团在国(guó)际(jì)上的影响力,以及自身与体育赛事相匹配的”气质“,福朋(péng)喜来(lái)登酒店顺(shùn)利(lì)成为赞助(zhù)此次(cì)国(guó)际赛事的酒(jiǔ)店(diàn)”三亚福朋(péng)喜来登酒店(diàn)总经(jīng)理李晋(jìn)军(jun1)告诉记者。 李晋军介绍,3月份照往(wǎng)年来说已是米兰官方站网页版和三亚旅游旺季的(de)“尾巴”,但今年赛事的(de)举办再(zài)次搅热了(le)旅游市场。所以(yǐ),该酒店顺(shùn)势而为,与(yǔ)国际性赛事牵手。当时(shí),CLASS1的宣传册上印(yìn)了福朋喜(xǐ)来登(dēng)的LOGO,同样(yàng)酒店也不遗余力(lì)地(dì)推(tuī)广CLASS1赛事(shì),双方互赢。 很多的知名选手入住酒店,也吸引(yǐn)了(le)很多的旅客(kè)慕名而来。比赛期间(jiān),酒店的(de)入住率(lǜ)明显(xiǎn)晋升,同(tóng)时又扩大了酒店(diàn)的(de)知名度与佳誉(yù)度。三亚是滨海旅(lǚ)游城市,发展海(hǎi)上体育赛事(shì)能够促进旅游(yóu)产品的(de)进级,也(yě)能(néng)够协助酒店缓慢地度过“倒春寒”。 把握优势(shì)细分市场 你方唱罢我(wǒ)登场。CLASS1的成功举办,让三亚再次闪亮登场。紧接着的大型活动——海天盛筵,更是让三(sān)亚的旅游市场继续升温。 市旅游(yóu)委副主任郑聪辉告(gào)诉记者,去年,三亚的(de)旅游淡季从4月份就已经开始。很多的酒店当(dāng)时都开(kāi)始“愁眉不(bú)展”。然而(ér),今年三亚的旅游淡季却足足推迟到了5月中旬,这得益于海上体育赛事接二(èr)连三地(dì)举办。国际顶级海上(shàng)体育赛事,成为三(sān)亚淡季促销(xiāo)的又一品(pǐn)牌(pái)。 当各大酒(jiǔ)店争相与(yǔ)大型活动赛事“挂钩”晋升(shēng)本(běn)身的品牌之时(shí),毗邻“椰梦画廊”同样(yàng)位于市区(qū)的三亚凤凰水城凯莱(lái)度假酒店却(què)走上了(le)另外一条营销之路。面对三亚淡季(jì)市场的冷清,该酒店却瞄准了(le)三亚强大的“婚庆市场”。 据(jù)业内人士介绍,以前3月(yuè)至9月(yuè),是三亚传统旅游淡季,而三亚(yà)婚庆旅游(yóu)市场却会对照火爆,婚庆市场的发(fā)展,弥补了淡季旅游(yóu)市场的短板。 2008年,体(tǐ)操名将杨威杨云天涯海角完婚,2010年知名艺人(rén)大S和汪小菲在三亚喜结(jié)连理(lǐ),名人(rén)也纷(fēn)纷扎堆到三亚举办(bàn)婚礼,拍摄(shè)婚(hūn)纱照。现在,到三亚拍婚纱、办婚礼已成为(wéi)时(shí)下情(qíng)侣的新时(shí)尚。据不完全统计,2012年三(sān)亚各类婚庆活动达600场以上。据三亚市旅游协会有(yǒu)关负责人介绍,三亚婚庆市场将以300%的速度增长。 尤其是2012年,三亚将夏季旅游营销活动的主题定(dìng)为“三亚(yà)——婚庆圣地,蜜月天堂”,并在全(quán)国(guó)范围内成为首个(gè)开创“目的地婚礼”城市营销模(mó)式的旅游城市。所以,分食婚庆(qìng)市场让各大酒(jiǔ)店(diàn)再(zài)次互相(xiàng)角力。 三亚凤凰水(shuǐ)城(chéng)凯莱(lái)度(dù)假酒店总经理张程告诉记者,婚庆财产已成为该酒店一个品(pǐn)牌。该酒(jiǔ)店“庭院式”美景,尽(jìn)享山、海、河、城(chéng)、园五大自然景观(guān),情(qíng)侣到三(sān)亚度蜜月,入住酒店之后,可(kě)以享(xiǎng)受“一条龙”的贴心服务。酒店的婚礼产品(pǐn)可满足不同消费层(céng)次(cì)市民或(huò)者旅客需求(qiú)。目前,在三亚拍摄婚纱照的价钱从(cóng)千元(yuán)至万元都(dōu)有,举办一场特色婚礼价钱从(cóng)万元至数十万元不等,从(cóng)低到(dào)高的(de)价(jià)钱对各(gè)个(gè)阶层的人都有吸引(yǐn)力。 市旅游委相关(guān)负责人告诉(sù)记者,此刻(kè),三亚(yà)海棠湾康莱德酒店(diàn)百万婚(hūn)礼秀;三亚鸿洲游艇会推出游艇求婚仪式、游艇婚纱摄影等(děng)婚(hūn)庆旅游产品;亚龙湾万豪度(dù)假酒店(diàn)为吸引婚庆团还在海边(biān)专门建(jiàn)设(shè)“海之恋”婚(hūn)礼堂,多家高(gāo)端度假(jiǎ)酒店开(kāi)始推出婚庆度假套餐:包含国(guó)内双(shuāng)人机(jī)票、四天三(sān)晚(wǎn)全海景(jǐng)房、滨海花(huā)园蜜(mì)月婚礼、婚纱摄(shè)影、蜜(mì)月烛光晚餐等。都是三亚婚庆财产茁(zhuó)壮成长的最佳注脚。 融合集群“分时”度假 据统计数据显示,三亚全市旅游饭店219家,年接待能(néng)力超过1500万人次(cì)。国际品牌饭店(diàn)纷纷云集三亚(yà),好(hǎo)比,丽兹卡尔顿、悦榕庄、喜来登(dēng)、万豪、希尔顿、香格里(lǐ)拉、洲际、凯宾斯基(jī)等国内外知名(míng)品牌达(dá)48家。三亚已超越北京、上(shàng)海(hǎi)、广州等大城市,成为国内高星(xīng)酒店最密集的城(chéng)市之(zhī)一。 仔(zǎi)细察(chá)看便会发现,有(yǒu)些国(guó)际知名酒店或者管理公司不仅在三亚湾、海棠湾(wān)、亚龙湾有(yǒu)点,甚至范围(wéi)覆盖(gài)到(dào)全岛,每一个(gè)国际酒店的管理公司纷纷(fēn)在“跑马圈地”,占(zhàn)有了(le)三亚乃(nǎi)至(zhì)海南(nán)岛最热的“地盘”。 从地图上看,将同一管(guǎn)理公司的酒店用红线标注出来,便会连成几(jǐ)条线(xiàn),有的汇聚在海南岛的东(dōng)线、有的在西线,有些甚至有包围海南岛之势(shì)。例(lì)如,凯莱(lái)集团,在亚(yà)龙湾有仙(xiān)人掌度假酒(jiǔ)店、海(hǎi)棠湾有海棠湾9号、好汉坡(pō)度假酒(jiǔ)店以及(jí)市区的凤凰水城凯莱酒店。 对此,三亚凤凰水城凯莱度假酒(jiǔ)店总经理张程(chéng)告诉记者,该集团的酒店定位各(gè)不相同,每个酒店针对(duì)不同的消费群体(tǐ)。亚龙湾有仙人掌度假酒店主导玛雅文化,不仅供旅客(kè)悠闲度假,还可以带着旅客畅(chàng)游“玛雅”国(guó)家(jiā),感受文化的魅力。该酒店不仅风(fēng)光秀美(měi),而且充满(mǎn)艺术气息的建筑,足以让旅客在酒店内感受在度假。海棠湾(wān)好汉坡度假酒店可供给温(wēn)泉,同亚龙湾的(de)酒店一样,供旅客放松心情,肆意休憩。不过,无论是亚龙(lóng)湾(wān)的酒店还是海棠湾酒(jiǔ)店都距离市区较(jiào)远,这(zhè)时,市区的(de)凯莱度假酒店以商务度(dù)假(jiǎ)酒店为主(zhǔ)题,满足旅客购物、逛街、近距离感受(shòu)三亚的(de)风俗风情的需(xū)求。 因旅客需求日益(yì)多元化(huà),该酒集(jí)团供给“一站式”多酒店服务。若一个旅客来(lái)三亚(yà)旅游7天,可以住在凤(fèng)凰水城凯莱度(dù)假酒店几日(rì),该酒店可以派车送旅客(kè)前(qián)去亚(yà)龙湾或者海棠湾入(rù)住该(gāi)集团酒店,这样(yàng)旅客只要到了三亚,便能最大限度(dù)地(dì)享受三(sān)亚的美景(jǐng),享(xiǎng)受(shòu)最好(hǎo)的服务。所以,该酒店会与旅行社合作,推出这样的套餐,满足旅客需求。 无独有偶,三亚湾福朋喜来登(dēng)酒店(diàn)总经理李晋军(jun1)表示,喜(xǐ)来登酒店布局亦如此,无论在亚龙(lóng)湾、海棠湾、三亚湾都有(yǒu)喜来登的酒店,同样是针对消费者多层次的(de)需求而定(dìng),旅客(kè)可按照本(běn)身的需求,分时选择入住旗(qí)下酒店。 李晋军表示,与其说亚龙(lóng)湾(wān)、海棠湾、三(sān)亚湾的(de)酒店之间是在竞争,不如说是“融合”,从某种程(chéng)度(dù)上来说,发挥一个地区(qū)的集群效应(yīng),会增(zēng)强(qiáng)效应。从(cóng)竞争的角(jiǎo)度看,无论是海棠湾还是亚龙湾酒店楼层都不是太高,可是三亚(yà)湾(wān)的(de)酒店(diàn)普遍较高。所以,海棠(táng)湾有它的(de)宽(kuān)度,三亚湾有属于本身(shēn)的高度,每(měi)间酒店(diàn),各有千秋。不过,分(fèn)布在海南岛的(de)酒(jiǔ)店不仅会连成线,还(hái)会画成圆,会形成合围之势(shì),将给旅(lǚ)客供给新的旅游体(tǐ)验模式。 拼(pīn)创新是突围(wéi)之钥 无论牵手体育赛(sài)事还(hái)是(shì)推动婚庆(qìng)热潮,无法根本性的扭(niǔ)转米兰官方站网页版和三亚旅游市场淡季客房市场价钱走低的整体趋势(shì)。对于(yú)三亚高(gāo)星级酒店淡季的发展状况,业内(nèi)表示,酒店(diàn)淡季不淡,整体而言,三亚酒店及旅游行业发展(zhǎn)前景仍然十分看(kàn)好。 三亚(yà)亚龙(lóng)湾铂尔曼度假(jiǎ)酒店(diàn)总经理塞瑞·杜埃(ThierryDouet)曾(céng)对媒(méi)体表示(shì),相对于旺季而言,虽然淡季对照“煎熬”,但酒店仍需不息的向(xiàng)前看,思考(kǎo)下一步要发展什么样的项目才能吸(xī)引更多客源。酒(jiǔ)店可增加更多(duō)附加服务,推出多(duō)项活动、套餐选择,例如冲浪、打(dǎ)高尔夫球、三亚(yà)几日游、参观文化景点等。 三亚的高星级酒店(diàn)竞争对手不是只(zhī)有在三亚,不仅与(yǔ)国(guó)内旅游城市“媲美(měi)”,还(hái)要与(yǔ)国(guó)际上的(de)城市(shì)竞争。所(suǒ)以,按照市场调整策略很(hěn)重要。瞄(miáo)准不同的管道与(yǔ)客户(hù)类型,走差(chà)异(yì)化路(lù)线,丰富旅游产品,使整体市场做大。 塞(sāi)瑞·杜埃认为(wéi),将来亚龙湾会以45-55岁的高端旅(lǚ)客(kè)和家庭(tíng)旅客(kè)居多(duō),特别是想(xiǎng)要(yào)加入各类特(tè)色节庆活(huó)动或打高尔夫的人(rén);而(ér)海棠湾的(de)娱乐元素(sù),如电影院、水上乐园等,将吸引更多大众家(jiā)庭旅客到访。另外,大(dà)东海则因为靠近城市,则会(huì)吸引更多想要购物和享(xiǎng)受(shòu)夜生(shēng)活的旅(lǚ)客逗留(liú)。石梅湾则(zé)和其他(tā)更多的海(hǎi)湾(wān)一样,会在海棠(táng)湾繁(fán)荣之后,渐渐发展起来,整(zhěng)体而言,三亚酒店及旅(lǚ)游行业(yè)发展(zhǎn)前(qián)景十(shí)分看(kàn)好。 市旅游委副主任郑聪(cōng)辉告诉记者,6年以来,三亚组(zǔ)织“清凉一夏。度假三亚”活动(dòng),带(dài)动三亚旅(lǚ)游淡季市(shì)场的兴旺。后来(lái),又继续(xù)寻找(zhǎo)国际顶尖(jiān)赛事(shì)促销(xiāo)三亚,效果十分(fèn)显著。例现(xiàn)在年的旅(lǚ)游淡季同比去年推(tuī)迟(chí)了1个多月。其(qí)实淡季(jì),三亚的(de)酒店客房价钱走低,对于(yú)旅客而言,性价钱更好。更(gèng)重(chóng)要的(de)是,面对淡季,酒店(diàn)可以乘隙进行休整,增强(qiáng)对员工的业(yè)务培训,蓄势(shì)待发,迎(yíng)接下半年的旺(wàng)季来临,为旅客供给更(gèng)为优质(zhì)的服务。所以,淡(dàn)季对酒店而言同样是一(yī)次“充电”的机会。
(三(sān)亚晨(chén)报 杨洋)
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( 本文由(yóu) 互联网 整理,三(sān)亚(yà)旅游服务网海南(nán)三亚酒店资讯(xùn)新闻栏目组编辑发布 )
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